8 Januari 2025
Blog » Tips Dist CCTV » Panduan Mengatasi Kode Error pada CCTV Hikvision
Panduan mengatasi kode error pada CCTV Hikvision

Panduan Mengatasi Kode Error pada CCTV Hikvision – Hikvision adalah salah satu merek CCTV yang populer karena kualitasnya yang andal. Namun, tidak jarang pengguna menghadapi kode error pada perangkat Hikvision. Error ini dapat muncul karena berbagai alasan, seperti masalah jaringan, perangkat keras, atau konfigurasi sistem.

Artikel ini akan membantu Anda memahami arti kode error Hikvision dan memberikan solusi langkah demi langkah untuk mengatasinya.

Apa Itu Kode Error pada CCTV Hikvision?

Kode error pada CCTV Hikvision adalah pesan yang ditampilkan untuk memberi tahu pengguna tentang masalah tertentu yang terjadi pada perangkat. Pesan ini biasanya terdiri dari angka atau kombinasi teks yang menunjukkan jenis kesalahan, seperti kesalahan jaringan, autentikasi, atau kerusakan perangkat keras.

Kode Error Hikvision yang Umum dan Cara Mengatasinya

1. Error Code 403: Forbidden

Penyebab:

  • Kesalahan autentikasi saat login ke perangkat.
  • Akun pengguna diblokir sementara karena terlalu banyak percobaan login yang gagal.

Solusi:

  • Pastikan username dan password yang Anda masukkan benar.
  • Tunggu beberapa menit hingga akun tidak lagi diblokir.
  • Reset password jika lupa. Untuk reset, hubungi administrator sistem atau gunakan prosedur reset perangkat.

Baca Juga : Cara Mengatasi Kode Error Hikvision pada DVR/NVR Anda

2. Error Code 404: Device Not Found

Penyebab:

  • Perangkat tidak terhubung ke jaringan.
  • Alamat IP yang dimasukkan salah atau perangkat tidak aktif.

Solusi:

  • Periksa koneksi jaringan perangkat Hikvision. Pastikan kabel atau koneksi WiFi berfungsi dengan baik.
  • Gunakan software SADP Hikvision untuk menemukan perangkat secara otomatis di jaringan Anda.
  • Pastikan alamat IP perangkat sesuai dengan subnet jaringan.

3. Error Code 503: Service Unavailable

Penyebab:

  • Server perangkat terlalu sibuk atau mengalami crash.
  • Terjadi konflik konfigurasi pada perangkat.

Solusi:

  • Restart perangkat Hikvision untuk menyegarkan sistem.
  • Periksa apakah ada perangkat lain yang mencoba mengakses server secara bersamaan.
  • Lakukan pembaruan firmware perangkat untuk memperbaiki bug yang mungkin menyebabkan error.

4. Error Code 8200: Device Activation Failed

Penyebab:

  • Perangkat belum diaktifkan, sehingga fitur dan fungsinya belum dapat digunakan secara optimal.
  • Password yang dibuat tidak sesuai dengan persyaratan keamanan Hikvision, sehingga sistem tidak dapat menerima atau mengaktifkan pengaturan tersebut.

Solusi:

  • Aktifkan perangkat melalui SADP atau langsung melalui browser.
  • Gunakan password yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol, sehingga keamanan sistem Anda dapat terjaga dari potensi ancaman.
  • Jika masih gagal, reset perangkat ke pengaturan pabrik dan coba lagi.

5. Error Code 10: No More Stream Connections

Penyebab:

  • Jumlah maksimum koneksi stream telah tercapai.
  • Perangkat digunakan oleh terlalu banyak pengguna secara bersamaan.

Solusi:

  • Batasi jumlah pengguna yang terhubung ke perangkat secara bersamaan.
  • Tingkatkan bandwidth jaringan untuk mendukung lebih banyak koneksi.
  • Jika memungkinkan, gunakan fitur pengaturan prioritas streaming pada perangkat Hikvision.

Langkah Umum untuk Mengatasi Kode Error Hikvision

1. Periksa Koneksi Jaringan

  • Pastikan perangkat Hikvision terhubung ke jaringan dengan stabil.
  • Gunakan kabel jaringan berkualitas untuk koneksi kabel.
  • Periksa kecepatan internet jika perangkat menggunakan cloud monitoring.

2. Perbarui Firmware

  • Selalu gunakan firmware terbaru untuk memastikan perangkat bebas dari bug.
  • Unduh firmware resmi dari situs web Hikvision.
  • Ikuti panduan Hikvision untuk pembaruan firmware.

3. Reset Perangkat ke Pengaturan Pabrik

  • Reset pabrik jika langkah biasa tidak dapat mengatasi kode error.
  • Gunakan tombol reset pada perangkat atau melalui aplikasi SADP.
  • Setelah reset, aktifkan kembali perangkat dan konfigurasi ulang.

4. Gunakan Software SADP

  • SADP adalah alat resmi Hikvision untuk mendeteksi dan mengelola perangkat di jaringan.
  • Gunakan software ini untuk menemukan perangkat, memperbaiki pengaturan IP, atau mengatur ulang password.

Kapan Harus Menghubungi Teknisi?

Jika Anda sudah mencoba langkah-langkah di atas dan kode error masih muncul, pertimbangkan untuk menghubungi teknisi profesional. Beberapa kondisi, seperti kerusakan perangkat keras atau konflik sistem yang kompleks, membutuhkan bantuan ahli.

Baca Juga : Kode Error CCTV Hikvision dan Cara Perbaikinya

Kode error pada CCTV Hikvision adalah tanda bahwa perangkat membutuhkan perhatian khusus. Dengan memahami arti kode error dan solusi yang tepat, Anda dapat memperbaiki masalah tanpa harus langsung memanggil teknisi. Selalu lakukan perawatan rutin pada perangkat CCTV Anda untuk mencegah masalah serupa di masa depan.

Jika Anda memiliki pengalaman atau tips tambahan untuk mengatasi kode error Hikvision, jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar, sehingga pengguna lain juga dapat memperoleh manfaat dari informasi yang Anda bagikan.

Solusi untuk pengadaan CCTV dan Security System Nasional di Indonesia : Distributor CCTV Indonesia, Untuk Anda di sekitar Bandung dan Jawa Barat : Distributor CCTV Bandung Diskusikan langsung kebutuhan Anda dengan team sales kami, melalui WhatsApp Official DISTCCTV WhatsApp DISTCCTV atau bisa follow Sosial Media DISTCCTV untuk mendapatkan informasi lainnya, Instagram @distributorcctv, Facebook Fanspage Distributor CCTV

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *