5 Kode Error Hikvision dan Cara Mengatasinya

5 Kode Error Hikvision dan Cara Mengatasinya – Banyak orang menggunakan Hikvision sebagai merek CCTV terkemuka untuk kebutuhan keamanan di rumah dan bisnis. Meski terkenal dengan keandalannya, pengguna sering mengalami beberapa kode error yang dapat mengganggu fungsionalitas sistem CCTV mereka.

Dalam artikel ini, kita akan membahas 5 kode error Hikvision yang paling sering terjadi, penyebabnya, dan cara mengatasinya agar sistem CCTV Anda tetap berjalan optimal.

1. Kode Error 0x80000001 – Gagal Mengakses Perangkat

Penyebab:

Kode error ini muncul saat perangkat gagal terhubung dengan sistem pemantauan, biasanya karena:

• Kesalahan username atau password.
• Konflik alamat IP di jaringan.
• Firmware perangkat yang usang atau bermasalah.

Baca Juga : Cara Mengatasi Kode Error Hikvision pada DVR/NVR Anda

Cara Mengatasi:

1. Periksa kredensial login – Pastikan Anda menggunakan username dan password yang benar. Jika lupa, lakukan reset melalui aplikasi Hik-Connect atau SADP Tool.
2. Cek koneksi jaringan – Pastikan kabel LAN terpasang dengan baik dan tidak ada masalah pada router.
3. Perbarui firmware – Unduh dan instal versi firmware terbaru dari situs resmi Hikvision untuk memperbaiki bug yang mungkin menyebabkan error.
4. Gunakan alamat IP statis – Atur IP statis untuk menghindari konflik dengan perangkat lain di jaringan.

2. Kode Error 0x8000000F – Gagal Mengakses Penyimpanan

Penyebab:

Error ini terjadi ketika perangkat tidak dapat mendeteksi atau mengakses HDD untuk menyimpan rekaman, biasanya karena:

• Kabel SATA yang longgar atau rusak.
• Hard disk mengalami kerusakan atau bad sector.
• HDD tidak kompatibel dengan DVR/NVR.

Cara Mengatasi:

1. Periksa kabel SATA dan daya HDD – Pastikan semua koneksi terpasang dengan benar.
2. Coba format ulang HDD – Masuk ke menu pengaturan DVR/NVR dan lakukan format hard disk.
3. Gunakan HDD yang kompatibel – Pastikan Anda menggunakan HDD yang direkomendasikan oleh Hikvision, seperti Western Digital Purple atau Seagate SkyHawk.
4. Ganti HDD jika rusak – Jika HDD tidak terdeteksi atau gagal diformat, pertimbangkan untuk menggantinya dengan yang baru.

3. Kode Error 0xA – Gagal Menghubungkan ke Server Hik-Connect

Penyebab:

Kode error ini terjadi saat perangkat gagal terhubung ke layanan cloud Hik-Connect, yang biasanya disebabkan oleh:

• Gangguan internet.
• Pengaturan P2P yang salah.
• Firewall atau pengaturan keamanan yang memblokir koneksi.

Cara Mengatasi:

1. Cek koneksi internet – Pastikan koneksi stabil dan router tidak bermasalah.
2. Aktifkan P2P pada perangkat – Pastikan Anda membuka menu pengaturan dan mengaktifkan fitur P2P.
3. Nonaktifkan firewall sementara – Coba nonaktifkan firewall untuk melihat apakah itu penyebabnya.
4. Perbarui firmware perangkat – Instal versi terbaru untuk memastikan kompatibilitas dengan server Hik-Connect.

4. Kode Error 0x203 – Kamera Tidak Dapat Ditampilkan

Penyebab:

Kode error ini muncul saat tampilan live view atau rekaman tidak bisa ditampilkan, yang disebabkan oleh:

• Resolusi kamera yang tidak kompatibel dengan DVR/NVR.
• Koneksi kabel yang bermasalah.
• Pengaturan encoding yang salah.

Cara Mengatasi:

1. Periksa koneksi kabel kamera – Pastikan semua kabel terpasang dengan benar dan tidak ada kerusakan.
2. Sesuaikan resolusi kamera – Pastikan resolusi kamera sesuai dengan spesifikasi DVR/NVR.
3. Periksa pengaturan encoding – Sesuaikan pengaturan bitrate dan frame rate agar sesuai dengan kapasitas perangkat.
4. Restart perangkat – Lakukan reboot pada DVR/NVR untuk memperbaiki error sementara.

5. Kode Error 0x10007 – Kegagalan Login Berulang

Penyebab:

Jika percobaan login gagal beberapa kali, error ini sering muncul, disebabkan oleh:

• Salah memasukkan password.
• Terlalu banyak percobaan login memicu pemblokiran sementara perangkat.
• Pengaturan keamanan yang terlalu ketat.

Cara Mengatasi:

1. Reset password jika lupa – Gunakan aplikasi SADP Tool atau Hik-Connect untuk mereset password.
2. Tunggu beberapa menit – Biasanya perangkat akan membuka akses kembali setelah beberapa menit.
3. Nonaktifkan fitur blokir otomatis – Ubah pengaturan keamanan agar lebih fleksibel terhadap kesalahan login.
4. Gunakan password yang kuat – Gunakan kombinasi yang sulit ditebak dan mudah Anda ingat untuk keamanan maksimal.

Baca Juga : Panduan Mengatasi Kode Error pada CCTV Hikvision

Memahami kode error pada perangkat Hikvision sangat penting untuk menjaga performa sistem keamanan Anda. Anda dapat mengatasi sebagian besar error dengan langkah sederhana, seperti memeriksa koneksi, memperbarui firmware, atau mengganti hardware yang bermasalah.

Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba solusi di atas, pertimbangkan untuk menghubungi teknisi profesional atau layanan pelanggan Hikvision untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Solusi untuk pengadaan CCTV dan Security System Nasional di Indonesia : Distributor CCTV Indonesia, Untuk Anda di sekitar Bandung dan Jawa Barat : Distributor CCTV Bandung Diskusikan langsung kebutuhan Anda dengan team sales kami, melalui WhatsApp Official DISTCCTV WhatsApp DISTCCTV atau bisa follow Sosial Media DISTCCTV untuk mendapatkan informasi lainnya, Instagram @distributorcctv, Facebook Fanspage Distributor CCTV