Bagaimana Cara Mengatasi CCTV Hikvision Tidak Merekam? – CCTV Hikvision dikenal dengan keandalan dan fitur-fiturnya yang canggih. Namun, ada kalanya CCTV tidak merekam seperti yang diharapkan. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan yang salah hingga kerusakan perangkat keras.
Artikel ini akan membahas berbagai penyebab umum serta solusi untuk mengatasi CCTV Hikvision yang tidak merekam.
Penyebab CCTV Hikvision Tidak Merekam
1. Hard Drive Bermasalah atau Penuh
Pastikan hard drive dalam keadaan baik dan memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Jika hard drive penuh, hapus rekaman lama atau pertimbangkan untuk mengganti dengan hard drive yang memiliki kapasitas lebih besar agar rekaman dapat tersimpan dengan lancar.
Solusi:
- Periksa kapasitas penyimpanan di DVR/NVR.
- Jika penuh, hapus rekaman lama atau atur mode overwrite agar rekaman terbaru menggantikan yang lama.
- Coba gunakan hard drive baru yang kompatibel dengan Hikvision.
Baca Juga : Panduan Mengatasi Kode Error pada CCTV Hikvision
2. Pengaturan Rekaman Tidak Aktif
Kadang, CCTV tidak merekam karena pengaturan yang salah.
Solusi:
- Masuk ke menu pengaturan rekaman di DVR/NVR.
- Atur mode rekaman ke “Continuous” atau “Motion Detection” sesuai kebutuhan.
- Periksa jadwal perekaman dan pastikan tidak ada waktu kosong.
3. Koneksi Kabel atau Jaringan Bermasalah
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan koneksi kabel atau jaringan internet stabil. Periksa juga pengaturan pada DVR/NVR dan pastikan perangkat terhubung dengan benar ke jaringan untuk memastikan rekaman dapat disimpan dengan baik.
Solusi:
- Periksa semua kabel power dan koneksi jaringan.
- Jika menggunakan IP Camera, pastikan koneksi internet stabil.
- Coba ganti kabel LAN atau adapter jika ada kerusakan.
4. Firmware atau Perangkat Lunak Tidak Diperbarui
Untuk menghindari masalah ini, pastikan Anda selalu memperbarui perangkat lunak atau firmware CCTV ke versi terbaru agar mendapatkan perbaikan bug dan peningkatan performa.
Solusi:
- Cek versi firmware DVR/NVR dan kamera CCTV di situs resmi Hikvision.
- Lakukan update jika tersedia versi terbaru.
- Restart sistem setelah pembaruan.
5. Kesalahan Konfigurasi Motion Detection
Oleh karena itu, pastikan pengaturan sensitifitas deteksi gerakan sesuai dengan kebutuhan, serta lakukan uji coba secara berkala untuk memastikan rekaman berjalan dengan baik.
Solusi:
- Buka menu pengaturan motion detection di DVR/NVR.
- Pilih area deteksi gerakan dengan benar.
- Atur sensitivitas deteksi agar tidak terlalu rendah.
6. DVR/NVR Mengalami Overheat
Untuk mencegah hal ini, pastikan perangkat diletakkan di tempat yang memiliki sirkulasi udara yang baik dan hindari paparan langsung terhadap sinar matahari.
Solusi:
- Tempatkan DVR/NVR di area dengan sirkulasi udara yang baik.
- Bersihkan debu secara rutin agar tidak menumpuk di perangkat.
- Jika perlu, pasang kipas tambahan untuk mendukung pendinginan.
Cara Mengecek dan Memastikan CCTV Hikvision Merekam dengan Benar
1. Cek Status Rekaman di DVR/NVR
- Masuk ke menu “Playback” untuk melihat apakah ada rekaman yang tersimpan.
- Jika tidak ada rekaman, periksa pengaturan perekaman.
2. Uji Coba Rekaman Secara Manual
- Coba atur rekaman secara manual dan lihat apakah file tersimpan dengan benar.
- Jika berhasil, kemungkinan ada masalah pada pengaturan jadwal atau motion detection.
3. Restart DVR/NVR dan Kamera
- Matikan perangkat selama beberapa menit lalu nyalakan kembali.
- Kadang, restart dapat memperbaiki bug kecil dalam sistem.
4. Gunakan Aplikasi Hik-Connect
- Buka aplikasi Hik-Connect dan lihat apakah rekaman tersedia.
- Pastikan akun Hik-Connect sudah terhubung dengan sistem CCTV.
Kapan Harus Menghubungi Teknisi?
Jika Anda sudah mengikuti semua langkah di atas dan CCTV Hikvision tetap tidak merekam, kemungkinan perangkat keras membutuhkan perbaikan profesional. Hubungi teknisi jika:
- Meskipun mengganti hard drive, perangkat tetap tidak mendeteksi.
- Kamera tidak menampilkan gambar sama sekali.
- DVR/NVR tidak menyala atau sering restart sendiri.
Baca Juga : Penggunaan CCTV Hikvision Efektif: Panduan CCTV Hikvision untuk Pengguna Baru
CCTV Hikvision yang tidak merekam bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan yang salah, hard drive penuh, hingga koneksi jaringan yang bermasalah. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tersebut dengan mudah. Jika masalah masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi teknisi profesional untuk mendapatkan solusi terbaik.
Solusi untuk pengadaan CCTV dan Security System Nasional di Indonesia : Distributor CCTV Indonesia, Untuk Anda di sekitar Bandung dan Jawa Barat : Distributor CCTV Bandung Diskusikan langsung kebutuhan Anda dengan team sales kami, melalui WhatsApp Official DISTCCTV WhatsApp DISTCCTV atau bisa follow Sosial Media DISTCCTV untuk mendapatkan informasi lainnya, Instagram @distributorcctv, Facebook Fanspage Distributor CCTV
